Noticias
13/11/2025 13:41
'El Puerto Funciona' ya canaliza más de 11.200 avisos en 2025 y multiplica la interacción directa con la ciudadanÃa
En lo que va de año ha tramitado más de 2.100 consultas formuladas por casi 1.250 usuarios.
Cerca del 65% del total de avisos tramitados han sido ya resueltos. De ese total, el 59% están relacionados con el servicio municipal de limpieza, seguido por el mantenimiento urbano y el alumbrado público.
Más del 54% de los usuarios encuestados valoran de forma positiva o muy positiva su experiencia con la App Oficial de la Ciudad, mientras que cerca del 45% muestran un alto nivel de satisfacción con la resolución de sus avisos.
Noticias
30/10/2025 14:16
El Ayuntamiento de El Puerto pone en marcha la firma biométrica en la Oficina de Atención a la CiudadanÃa
El nuevo sistema, que sustituye la firma manuscrita por la digital en tablets, reduce los tiempos de espera, agiliza los trámites, y refuerza la seguridad jurÃdica y la protección de datos personales.
Noticias
26/09/2025 13:48
La nueva Sede Electrónica Municipal de El Puerto comienza a funcionar en fase de pruebas
La plataforma digital, que ya está disponible para la ciudadanÃa, accesible desde la web municipal y desde dispositivos móviles, permite realizar trámites de forma más ágil, accesible y segura.
Noticias
17/09/2025 15:00
La PolicÃa Local moderniza su gestión gracias a la implantación de un nuevo software contratado por El Puerto Global
El nuevo sistema digitaliza los procesos internos, optimiza la toma de decisiones y facilita una respuesta más ágil ante emergencias, mejorando también la coordinación en operativos policiales. En los tres primeros meses de funcionamiento el sistema ha registrado y gestionado más de 5.500 llamadas, 900 atestados y 1.100 vehÃculos retirados, asà como 100 objetos perdidos y otro centenar de ocupaciones de la vÃa pública.
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